Hilfe, mein Kind wird geärgert oder gemobbt – was Eltern jetzt tun können

Wenn das eigene Kind erzählt, dass es ausgeschlossen, ausgelacht oder immer wieder fertiggemacht wird, macht das Eltern hilflos. Soll ich sofort eingreifen? Mit der Schule sprechen? Oder mache ich dadurch alles noch schlimmer?

Das Wichtigste zuerst: Dein Kind muss eine solche Situation nicht allein lösen. Und es muss auch nicht erst „stärker“ werden, damit andere aufhören.

Ärgern, Streit oder Mobbing – was ist der Unterschied?

Nicht jeder Streit und nicht jede gemeine Bemerkung ist automatisch Mobbing. Kinder geraten aneinander, Freundschaften verändern sich und manchmal fallen Worte, die verletzen.

Von Mobbing spricht man eher dann, wenn ein Kind über längere Zeit wiederholt und systematisch ausgegrenzt, erniedrigt oder angegriffen wird und es ihm zunehmend schwerfällt, sich aus dieser Situation selbst zu befreien. Mobbing ist häufig keine Auseinandersetzung zwischen zwei gleich starken Kindern, sondern entwickelt eine eigene Gruppendynamik.

Wichtig: Wir von Brain4kids sind keine Mobbing-Beratungsstelle. Unsere Stärke liegt darin, Kinder in ihrem Selbstvertrauen, ihrer Selbstwirksamkeit und ihren Ressourcen zu stärken. Wenn tatsächlich Mobbing vorliegt, gehören die Klärung und das Stoppen der Situation in die Hände der verantwortlichen Erwachsenen und – wenn nötig – erfahrener Fachstellen.

Wenn dein Kind dir davon erzählt: Erst zuhören, dann handeln

Für Eltern ist der erste Impuls oft: „Ich kläre das sofort!“ Verständlich. Für dein Kind kann aber zunächst etwas anderes wichtiger sein: dass du ruhig bleibst, zuhörst und glaubst, was es dir erzählt.

Weniger hilfreich sind Sätze wie „Ignorier es einfach“, „Du musst dich halt wehren“ oder „Stell dich nicht so an“. Sie können beim Kind das Gefühl verstärken, selbst für die Lösung verantwortlich zu sein.

Stärken stärken – damit dein Kind sich selbst nicht aus den Augen verliert

Wenn ein Kind immer wieder abgewertet oder ausgeschlossen wird, kann das irgendwann sein Bild von sich selbst verändern. Plötzlich werden die Stimmen der anderen lauter als die eigene.

Genau hier können Eltern viel bewirken. Nicht, indem sie ihr Kind „mobbingfest“ machen. Sondern indem sie ihm immer wieder Erfahrungen ermöglichen, die zeigen: Ich kann etwas. Ich gehöre dazu. Ich bin wichtig. Ich bin viel mehr als das, was gerade in der Schule passiert.

Und wenn es im Klassenchat oder online weitergeht?

Ausgrenzung und Bloßstellung enden heute nicht unbedingt am Schultor. Gemeine Kommentare, Gerüchte, peinliche Bilder oder Videos können über Messenger und soziale Netzwerke weitergetragen werden.

Wichtig ist dann: Beweise sichern, Inhalte melden beziehungsweise blockieren und Unterstützung holen. Gerade wenn Klassenchats beteiligt sind, sollte die Schule erfahren, was passiert. Bei Bedrohung, Erpressung, Gewalt oder anderen möglicherweise strafbaren Handlungen sollte zusätzlich fachlicher Rat eingeholt werden; in schweren Fällen kann auch die Polizei die richtige Anlaufstelle sein.

Mögliche Anlaufstellen sind zum Beispiel Schulpsychologie, Schulsozialarbeit, Erziehungs- und Familienberatungsstellen oder spezialisierte Beratungsangebote. Kinder und Jugendliche können sich außerdem anonym und kostenlos an die Nummer gegen Kummer unter 116 111 wenden.

Du musst das Mobbing nicht in sieben Tipps wegzaubern

Wenn dein Kind betroffen ist, braucht es Erwachsene, die hinschauen und handeln. Und es braucht Menschen, die ihm helfen, sich selbst in dieser schwierigen Zeit nicht zu verlieren.

Genau dort liegt unsere Brain4kids-Stärke: Kinder nicht auf ihre Probleme zu reduzieren, sondern ihre Fähigkeiten, Ressourcen und ihr Vertrauen in sich selbst wieder sichtbar zu machen.

Hinweis: Dieser Beitrag dient der Orientierung für Eltern und ersetzt keine individuelle Mobbingberatung. Fachliche Grundlage für die Einordnung und die Hinweise zum Vorgehen sind unter anderem aktuelle Informationen der Polizeilichen Kriminalprävention, klicksafe sowie öffentliche Beratungsangebote für Kinder und Familien.